Mitsubishi Club Turkey
http://mitsubishiclubturkey.com/

EGERENK(yeni servis)İzlenimleri
http://mitsubishiclubturkey.com/viewtopic.php?f=26&t=7071
1. sayfa (Toplam 3 sayfa)

Yazar:  yuxus [ 18 Eyl 2013 02:28 ]
Mesaj Başlığı:  EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

Yükseliş'in Mitsuyu devretmesinden sonra İzmir'de bu işe - sanki sadece 2 tane olması gerekiyormuş gibi-Skoda bayisi olan Egerenk firması el attı. Ben de yıllık bakım için bu sefer orayı seçtim. Hem denemek hem de açılış için gönderilen indirim fırsatını kullanmak istedim.
Değerlendirme 10 üzerinden
İlgi alaka: 4
Bilgi:6 (Colt için 70 bin bakımı uydurdular. Her 10binde bir bakım yapılır dediler. Neyseki servis kartında durumu düzeltmişler)
İşçilik:6
Güvenirlik: 4 (Değiştirileceğini söyledikleri filtrelerden birini temizlemişler(servis kartında sonradan gördüm) ama değiştirme fiyatı aldılar. Değiştirilen malzemeleri vermediler.) - Fatura evde kaldı. Tatil dönüşü uğrayıp durumu inceleteceğim.
Fiyat:6 (Yapılan işe göre aldıkları fazla fakat Yükseliş ve Kapanlara göre ucuz olduğu için bu notu verdim.)

Aslında baya detaylı bir analiz yaptım ama sonrasında kişisel olabilecek durumlardan dolayı silmeyi uygun gördüm.
İlk ziyarettim olduğunu tekrar hatırlatarak: Mecbur kalmadıkça gidilmesini önermiyorum. Gidildiğinde ise mutlaka herşeyi tek tek kontrol edip çıkın.

Yazar:  yuxus [ 14 Eki 2013 00:41 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

Arkadaşlar, faturamı anca inceleme fırsatı buldum. Durum benim adıma üzücü. Kontrol etmeden imzaladığım faturada yok yok. Resmen kazıklanmışım.
-Tıkabasa dolu gittiğim(önceden uyarmıştı bir arkadaş ve özellikle doldurup gittim) halde cam suyu yazmışlar.
-Israrla "yıllık bakım(yağ ve filtreler)"yapılsın dediğim ve de öyle yazışıp anlaştığımız halde "filtreler,yağ, cam suyu, fren balatası spreyine ek olarak "75bin bakımı" diye bir kalem de yazılmış. Ben bunu nasıl yedim hala soruyorum kendime. Gittiğimde ilk gördüğüm muameleden bunun olacağını anlamalıydım. Bir kez daha söylüyorum. Kimsenin ekmeğiyle oynamak istemem ama ben yandım başkası da yanmasın: MECBUR KALMAZSANIZ GİTMEYİN VE O DURUMDA MUTLAKA FATURAYLA, YAPILAN İŞLERİ KARŞILAŞTIRIN.

Yazar:  yuxus [ 14 Eki 2013 00:53 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

"75bin bakımı yapılmış işte nolcak" diyen varsa; bu muameleyi yapanların o bakımı yaptığından bile şüphelendiğimi belirtmek isterim. Bu arada hata tamamen bana ait, kimseyi şikayet etmeyeceğim. Dikkatli olmam gerekirdi. Siz, yani Mitsu kullanıcıları bilin yeter. Dünyanın bin bir türlü hali var ama bir daha onların yakınından bile geçeceğimi sanmıyorum. Bizim tayfadan oraya ilk giden benim sanırım. Bu bilgilere göre gidin en azından. Bu arada özellikle İzmirli arkadaşları birlikte hareket etme eylemimizi tekrar düşünmeye davet ediyorum.

Yazar:  yuxus [ 14 Eki 2013 14:51 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

Toplam 294 lira gibi birşeydi . Ödediğim para. Cam suyu da 2,5 lira olsun. Paradan ziyade reva görülen muamele üzüyor insanı. Cam suyu ihtiyacı yok arabanın ben özellikle doldurup gittim ama koyduk diyorlar. İnsanın güveni kayboluyor. Diğer işleri de aynı mantaliteyle yapmış olmalarından korkuyor insan. Yükseliş pahalıydı belki ama güven veriyordu. Çıkarılan parçalar, değiştirilenler hepsi teslim ediliyordu. Şimdi ben yağın bile değiştirildiğinden emin değilim. Güvenilir bir servis bulmak şart oldu İzmir'de.

Yazar:  yuxus [ 14 Eki 2013 14:53 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

Bir sürü detay daha var aslında ama yazdıkça canım sıkılıyor. Sizler giderseniz dkkat edin en azından. Mesele bu.

Yazar:  hero4262321 [ 14 Eki 2013 19:22 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

Şahin abi teşekkürler. Periyodik bakım için yetkili servise gitme artık bence. Babam bizim aracı kapanlara götürdü 400 TL verdi. 400'lük bir iş yok ama...
Bana kalırsa sanayide standart şeyler yapılsa yeterli. Yetkili serviste tüm noktalara bakıldığını sanmıyorum...

Yazar:  yuxus [ 17 Eki 2013 16:10 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

_opeth yazdı:
Yag dahilse 294 lira yetkili servis icin iyi bir rakam. Ne olursa olsun.

Sent from my Nexus 4 using Tapatalk 2


Yağ dahil. Shell yerine başka marka koymuşlar. Sinirle faturayı yırtım sanım. Tarayıp koysam iyiydi. Fakat buradaki sıkıntıyı tam anlatamamışım sanırım. Sağlık olsun.

hero4262321 yazdı:
Şahin abi teşekkürler. Periyodik bakım için yetkili servise gitme artık bence. Babam bizim aracı kapanlara götürdü 400 TL verdi. 400'lük bir iş yok ama...
Bana kalırsa sanayide standart şeyler yapılsa yeterli. Yetkili serviste tüm noktalara bakıldığını sanmıyorum...


Alicim onu diyorum ben de. Bir yerle anlaşalım, İzmir tayfası devamlı oraya gidelim. Daha detay yazmadım Egerenk hiç güven vermedi bana. Buluşmada anlatırım.

Yazar:  Mythos [ 22 Eki 2013 16:22 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

Desene yetkili servis dönemi bitti :) Ben özel serviste yaptırıyorum artık bakımları 6. sanayide...

Yazar:  İmas [ 22 Eki 2013 17:04 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

Arabayı sattıran zaten servis olayı, yoksa Mazda, volvo gibi markalar neden satılmıyor

Yazar:  militar [ 22 Eki 2013 21:15 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

Yükselişte çok çok iyi bir servis değildi bence, şahsen sorun yaşamışlığım vardır.bu arada güzel paylaşım, toplu hareket etmekte her zaman fayda var.

Yazar:  İmas [ 22 Eki 2013 22:22 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

En iyisi yine sanayi, birkaç yetkili servise gittim rutin yapılan filtre yağ değişimi dışında hiçbirşey yapmıyorlar,
Mesela 30000 bakımında "el freni boşluk kontrolù" yazıyor ama servis bunu önemsemiyor yada bakım kitapçığında "fren hortumlarının kontrolü" yada " sùspansiyon sistemnin kontrolu" gibi ince detayları kontrol eden servis görmedim, nasıl olsa sorun yoktur veya sorun çıkarsa gelir servise deyip bakmıyorlar, neden bir avuç para verelim ki,

Yazar:  yuxus [ 22 Eki 2013 23:54 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

Mythos yazdı:
Desene yetkili servis dönemi bitti :) Ben özel serviste yaptırıyorum artık bakımları 6. sanayide...


Kime/nereye gidiyorsun? Dikmen Ustaya mı?

Kime gidersek gidelim güvenilir olsun. Benim Egerenkte karşılaştığım şeyler bana servisin güvenilir olmadığı fikrini uyandırdı. 2 saat kaldım orada karşılama ve ilk iletişim korkunç kötüydü. Sanki suç işlemişim de mahkum olarak oraya gitmişim. Bir ara geldiğim için özür falan da diledim, o kadar yani. Bekleme odasında yetkili servis oldukları halde ASX'i kötülemeleri üstelik uzun vadede kullanacaksanız uzak durun falan deyişleri beni feci şaşırttı. Servis memnuniyeti için bana telefon eden Seçil Hanımla da bunu paylaştım. Kötüleyen kişi aradı. Beni iknaya çalışmanın bir anlamı yokki sen yetkili servissin ne sattığını iyi öğren ona göre davran müşterilere.
Maille verdikleri bilgilerle içerik değişince ve bunu da yapıldıktan sonra faturada farkedince tüm olumsuzlukları birleşti. Yağa, filtrelere, cam suyuna, fren disk yağına ayrı kalemler halinde fiyat vermişler bir de altına 96 TLlik 75bin bakımı yaptıklarını yazmışlar. Üstelik değişecek denen filtreyi temizleyip koymuşlar, servis kartında "T" yazıyor faturada değişim olarak görünüyor. Sanırım indirim ve düşük fiyat göstermek için bu yola gitmişler. Ben sadece bir bakımlık zarardayım ama onlar bir müşteri kaybettiler. Buradaki arkadaşlar da bilinçli olursa en azından bundan sonraki müşterilere bu türden davranmazlar. Orada da ekmek yiyenler var umarım düzelirler.

Yazar:  hero4262321 [ 23 Eki 2013 00:05 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

Bizim aracı babam kapanlara götürmüştü en son. 400 TL kitlemişler :D
Şahin abi bence sen aracı sat :P

Yazar:  yuxus [ 23 Eki 2013 00:12 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

hero4262321 yazdı:
Şahin abi bence sen aracı sat :P


Aslında düşünmüyor değilim. Karadeniz'e tayin işim vardı. Şimdilik rafa kalktı. İzmir'deki evi satışa çıkardım. Yeni bir yere geçmek istiyorum muhtemelen benim evin fiyatı yeterli gelmeyecek ve arabayı da satmayı düşüneceğim.

Yazar:  Mythos [ 23 Eki 2013 13:35 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

6. sanayide 10 yıllık arkadaşım var, Ralli araçlarına falan servis veriyor. Ben ona güveniyorum istersen iletişim bilgilerini gönderirim abi...

Yazar:  yuxus [ 24 Eki 2013 19:10 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

Tamam, olur.

Yazar:  rich5053 [ 25 Eki 2013 23:38 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

60000Km bakımını Denizli Özpamda 330 TL ye yaptırdım. İlgi alaka karşılama on numaraydı.
75000Km bakımında İzmirde olduğumdan Yükseliş ve Kapanları dolaştım. Denizli Özpamın 200 TL fiyat verdiği 75000Km bakımına Kapanlar 280 TL yükseliş 350 TL fiyat verdi. Tesadüfen Gaziemirde siyah bi Colt sahibiyle karşılaştım muhabbet esnasında Bornova 6. Sanayideki Dikmen Otoyu önerdi gittim tanıştım ve bakımı yaptırdım. Verdiğim para 200 TL. Normal 75000Km bakımında olmayan filtre de dahil bu fiyata. Çok ta memnun kaldım.
Renk oto Gaziemirde olduğumdan bana yakın ilk açıldığında gitmiştim. Lancer Otomatik için fiyat istiyorum adam listeyi açmış ordaki fiyat son pazarlık yok diyor. Dedim boşuna açmışınız burayı.
Daha 2 gün önce yedek anahtar için fiyat almak amacıyla Kapanlar Renk Oto ve Denizli Özpamla görüştüm. Nasıl bir anahtarsa artık hiç birinde stok yok ve Genel merkezden istek yapılacak. Kumandasız için Kapanlar 170 TL Renk 130 TL Özpam 116 TL.
Kardeşim bu anahtar aynı yerden gelmiyormu? Yoksa biri İstanbul diğeri Tokyodan mı geliyor anlamadım gitti.

Biraz uzun oldu kusura bakmayın İzmirde servis falan yok ben açıkcası hiç bir yetkili servisi beğenmedim. Dikmen otodan gayet memnunum. Memlekete gittiğimde ara ara Özpama uğruyorum Bakım zamanı denk gelirse ordada yaptırırım zaten Özel servis gibi fiyat veriyorlar.

Yazar:  hero4262321 [ 26 Eki 2013 10:47 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

yuxu yazdı:
hero4262321 yazdı:
Şahin abi bence sen aracı sat :P


Aslında düşünmüyor değilim. Karadeniz'e tayin işim vardı. Şimdilik rafa kalktı. İzmir'deki evi satışa çıkardım. Yeni bir yere geçmek istiyorum muhtemelen benim evin fiyatı yeterli gelmeyecek ve arabayı da satmayı düşüneceğim.


Kaça satmayı düşünüyorsun abi :D

Yazar:  SEÇİL MUSLU [ 26 Eki 2013 16:57 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

Şahin Bey yazdıklarınızı üzülerek okudum.. konuyla ilgili pazartesi günü sizinle iletişime geçeceğim...

Yazar:  yuxus [ 27 Eki 2013 17:26 ]
Mesaj Başlığı:  Re: EGERENK(yeni servis)İzlenimleri

Seçil Hanım, sorunu buraya taşımışsam ve bu kadar zaman da burada yorumlar sılanmamışsa artık herkesin bilgilenmesi gereken bir konu haline gelmiş demektir. Özelden konuşulacak bir şey yok, lütfen boşuna aramayın.

1. sayfa (Toplam 3 sayfa) Tüm zamanlar UTC + 3 saat
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/